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曲女士介绍称，2020年12月，她和丈夫在短视频平台刷到一则宣传儿童科学实验课程的推广，发布机构为蓝宙星球STEAM学院（以下简称“蓝宙星球”）。“我咨询了一下，就是报名后他们会定期给孩子寄做实验的材料，然后有网课，孩子可以跟着网课老师一起做实验。当时STEAM课程很火，对孩子将来学习也有好处，我就考虑给孩子报名。”

澎湃新闻记者了解到，家长们都是通过线上购买的蓝宙星球科学实验课程。2023年8月前后出现课程停止、失联的情况，“我们是买了11329元的220节大课包，当时也是听信他们说不旷课可以返还学费，课程单价很低。”一名上海的家长称，自己购买的课包需要将近5年才能上完，但实际上只上了几节课就开始断断续续的情况，后来停课后工作人员也彻底失联，“销售顾问发消息不回，公司的电话也打不通”。

澎湃新闻记者看到，在社交平台和某消费投诉平台上已经有不少家长投诉蓝宙星球，大多数是称课程突然终止、工作人员失联。也有家长称，蓝宙星球已经承诺退费，但迟迟未到账。不少家长表示，最初报名时蓝宙星球曾承诺大课包可以参与“勤学返现”活动，即旷课率少于10%可以返还50%学费，以此吸引家长购买为期2年甚至5年的大课包。

⛫（撰稿：赖阳羽）

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    • 国秋宽😋LV3六年级
      2楼
      杭州亚残运会将为我国残疾人体育事业发挥巨大推动作用➒
      2024/06/27   来自海口
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    • 🎷上官昌瑾LV6大学四年级
      3楼
      鹰角网络捐赠200万元现金及价值250余万元应急救助物资援驰甘肃震区☿
      2024/06/27   来自吴江
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    • 包忠楠💫LV7幼儿园
      4楼
      首月iOS收入近2亿，《出发吧！麦芬》国服轻松突围，心动自研业务终于走上正轨🎩
      2024/06/27   来自邵武
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    • 蔡素玲LV8大学三年级
      5楼
      人民直击｜多少消防通道堵塞、消火栓箱空壳？😱
      2024/06/27   来自无锡
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    • 项苛颖🍘➴LV1大学三年级
      6楼
      如何选择合适的显卡，能够兼顾娱乐和生产力需求？➖
      2024/06/27   来自伊春
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    • 劳以苇LV9大学四年级
      7楼
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      2024/06/27   来自温岭
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